Software robots vergemakkelijken triage
Robots zijn uitermate goed geschikt om repetitieve handeling uit te voeren en gestructureerde en tot op zekere hoogte ongestructureerde data te analyseren. Juist door deze eigenschappen kunnen robots een belangrijke bijdrage leveren in de strijd tegen het virus.
Zo kan de robot ondersteunen in het vaststellen of een persoon mogelijk besmet is. Hoe? Om een beter beeld te krijgen van het ziektebeeld van mensen heeft het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) vragenlijsten samengesteld. Op basis van de uitkomst wordt bepaald of een persoon mogelijk besmet is met het COVID-19 virus. Omdat het van groot belang is een accuraat beeld te krijgen, bestaan deze lijsten uit zo’n 150 vragen. Onherroepelijk betekent dit een toename van de werklast van medewerkers die in deze tijd al zwaar belast zijn. Robots kunnen ondersteunen bij het analyseren van de informatie en op basis van een pre-screening prioriteit stellen.
Toename van werklast door de Corona-crisis
De werklast neemt in andere sectoren ook toe. Door de crisis neemt voor een groot aantal bedrijven de omzet af. Om de financiële impact hiervan te beperken, heeft het kabinet een aantal tijdelijke financiële regelingen in het leven geroepen. De uitvoering van deze regelingen komt vanzelfsprekend te liggen bij uitvoeringsinstanties zoals het UWV, Belastingdienst en de Nederlandse gemeentes.
Juist omdat deze soort maatregelen goed te vangen zijn in procedures, kunnen software robots ondersteunen in het wegwerken van deze tijdelijke toename van administratie. Een robot kan binnen een week of twee inzetbaar zijn.
Software robots om continuïteit te waarborgen
Software robots kunnen ook een belangrijk middel zijn in het waarborgen van continuïteit van uw bedrijf of organisatie. Zeker als medewerkers tijdelijk niet meer beschikbaar zijn of niet meer kunnen beschikken over toegang tot hun werkplek.
Verder praten? Maak een afspraak
Door de veelzijdigheid van RPA kan deze technologie nu goed ondersteunen. Wilt u meer weten? Laat dan een afspraak maken. Met plezier licht ik toe hoe wij u kunnen helpen.
